JEAN-PIERRE LAUZIER
CONFÉRENCIER
FORMATEUR
COACH D'AFFAIRES
AUTEUR
NATHALIE LAFOREST
COACH D'AFFAIRES

Vous n’avez pas besoin de vider votre compte de banque pour faire de la promotion et de la mise en marché en vue de faire prospérer votre entreprise et d’augmenter vos ventes. Préparez un plan d’action, déterminez des objectifs à court, moyen et long termes et surtout n’abandonnez pas parce que vous n’obtenez pas les résultats escomptés à court terme. Votre persévérance dans vos activités marketing va faire une petite différence à court terme, mais une très grande à long terme.
Voici 5 façons créatives très peu dispendieuses qui vont vous aider à augmenter vos ventes :
Les journaux et magazines sont toujours à la recherche d’articles intéressants et gratuits. Vous êtes l’expert dans votre domaine. Par exemple :
C’est vous l’expert dans votre domaine, vous connaissez votre industrie mieux que 90 % de vos clients, alors pourquoi ne pas les informer. Vous aurez un impact beaucoup plus puissant que si vous investissez dans la publicité, car les gens en général achètent le journal pour les articles et non pour la publicité qui y figure. Vous devez toujours inclure à la fin de l’article votre nom, celui de votre entreprise et votre adresse courriel afin que les personnes intéressées à vos produits ou services soient capables de vous rejoindre facilement.
Les chambres de commerce, les conventions, les associations de gens d’affaires, etc., sont toujours à la recherche d’experts afin d’apporter de la valeur à leurs réunions. Évidemment, ce n'est pas tout le monde qui est à l’aise de faire des présentations devant plusieurs personnes, et souvent, ça peut s’avérer plus négatif que positif. Prenez dans ce cas des cours de parole en public, vous améliorerez rapidement vos qualités de conférencier. Un conférencier est un expert dans son domaine et si vous trouvez que vous n’êtes pas un expert, comment pouvez-vous aider votre client? Augmentez vos connaissances afin d’être le meilleur dans votre champ d’activités; votre expertise vaudra plusieurs dollars supplémentaires lorsque vous serez en compétition avec un concurrent qui baisse ses prix.
Référence : Cours de Parole en public,www.toastmasters.org
Les références représentent une excellente façon d’augmenter vos ventes et le chiffre d’affaires de votre entreprise. Demandez des références à vos clients satisfaits, à vos fournisseurs, à vos amis et à votre famille. Il est beaucoup plus facile d’aller chercher un nouveau client lorsque vous êtes recommandé que de faire des appels à froid à des inconnus. Plusieurs vendeurs se sentent gênés de demander des références, mais pourquoi? Votre client n’est-il pas satisfait d’avoir acheté votre produit/service, après les bénéfices et les joies que votre produit/service lui a procurés? N’est-ce pas justifié?
Êtes-vous membre d’une association dont font partie vos clients? Ou d’activités sociales qui pourraient vous faire rencontrer des clients potentiels? Souvent, les gens me disent : « Je suis membre de telle ou telle association et ça ne me donne rien ». Mais combien de fois avez-vous assisté aux réunions? Espérez-vous que tous les gens deviennent vos amis lors de la première rencontre? Des relations d’affaires prennent habituellement quelques mois et même quelques années avant de se consolider. Vous devez être présent régulièrement et même, si possible, contribuer au développement de l’organisation à titre de dirigeant, vous vous ferez alors connaître beaucoup plus rapidement. L’objectif premier des gens qui font partie d’associations est de connaître d’autres personnes.
Aimez-vous ce bulletin électronique? Vous apporte-t-il de nouvelles idées pour votre propre mise en marché? Combien cela coûte-t-il pour produire ce bulletin et l’envoyer? Eh bien, laissez-moi vous dire que c’est très intéressant comme approche, car les commentaires que je reçois sont très positifs et cela ne me coûte que quelques heures de recherche et de rédaction. Avec un bulletin électronique, le nom de votre entreprise est régulièrement vu par vos clients, fournisseurs, amis et clients potentiels, cela permet à vos clients de vous connaître mieux et, en plus, ces articles aident vos clients à améliorer leur façon d’opérer et d’apprendre.
Vous savez, tous ces trucs de marketing ne coûtent rien ou presque. Pourtant, seulement quelques-uns d’entre vous vont mettre de l’avant ces trucs. Si vous passez à l’action, si vous faites un plan annuel et que vous persévérez dans l’une ou l’autre de ces activités, vous obtiendrez des résultats bien haut dessus de l’investissement que vous aurez fait.
Bon succès!
Comment établir de nouveaux contacts lors d'un événement?Nouveau!
Répondez-vous « vraiment » aux besoins de votre client?Nouveau!
Le petit extra qui fait toute la différence!Nouveau!
Avez-vous « vraiment » une approche centrée client?Nouveau!
Faites votre marque!Nouveau!
Pour vendre plus, soyez empathiqueNouveau!
Quel est votre capital de sympathie client (CSC) ?
Remplacez vos affirmations négatives par des questions positives
Quelle émotion générez-vous chez les clients?
Êtes-vous un «vendeur-informateur» ou un «vendeur-expert»
La source de la réussite : talent inné ou à développer?
Avez-vous un modèle de vente gagnant?
Régularité, ténacité et constance : conditions essentielles à la réussite
Devenez un communicateur qui crée un impact
Avez-vous une « culture d'entreprise » gagnante?
Comment obtenir « l'équipe de rêve » en vente
Réagissez-vous toujours de façon percutante devant un client potentiel?
Aidez-vous vraiment votre client?
Quel est votre indice F (faim)?
Comment le client prend-il ses décisions d'achat?
Comment poser de bonnes questions aux clients?
Les quatre piliers de la réussite pour un commerce de détail
De quel profil de vendeur avez-vous besoin?
Vos communications écrites sont-elles attrayantes?
Comment établir, chez le client, un haut niveau de confiance lors d'une entrevue de vente?
Quel est votre Indice d'Attraction de votre clientèle cible (IAC)?
La majorité des vendeurs manquent de direction
Diminuez le facteur de risque de vos clients
Comment influencer les choix d'achat de vos clients?
Augmentez votre Q.A. (Quotient d'Amabilité)
Fermez plus de ventes, mettez de la pression sur votre client!
À quel type d’acheteur vendez-vous?
Les clients n’achètent pas en fonction de leurs besoins!!!
Vous désirez faire « exploser » vos ventes?
Faites-vous connaître grâce à l'approche « EVA »
Comment se faire connaître par l'approche « EVA »?
Les gens détestent se faire vendre mais ils adorent acheter
Arrêtez d'utiliser vos « techniques de ventes »
Sachez éliminer les objections et fermez plus de ventes
Établissez un rapport émotionnel positif avec votre client
La croissance de vos ventes passe par trois mots : connaître, aimer et confiance
Comment attirer l'attention de votre client potentiel
Concentrez-vous sur ce que le client désire
Votre préoccupation principale est-elle d'augmenter vos ventes?
Si vous étiez un acheteur, achèteriez-vous de vous-même?
En affaires, êtes-vous attirant ou irritant?
Avez-vous un client satisfait ou un client loyal?
Qui est vraiment votre meilleur vendeur?
Aimeriez-vous que des prospects communiquent avec vous pour acheter vos produits ou vos services?
Cinq façons peu coûteuses de faire la promotion de votre entreprise
Augmentez vos ventes, rencontrez de meilleurs prospects
Les appels à froid (cold calls) : comment les rendre plus productifs?
Pourquoi les clients achètent-ils vos produits ou vos services?