Les maîtres-vendeurs ont tous pris
la décision d'apprendre régulièrement
et de mettre à exécution leurs connaissances
assimilées. C'est quand ils passent à l'action
qu'ils découvrent des choses qu'ils n'avaient pas
saisies auparavant et ainsi, leur compréhension
s'ajuste et prend forme. Par conséquent, ils deviennent
plus performants et décrochent de bien meilleurs
résultats.
La démarche pour avoir d'éclatantes
performances et accéder à des aboutissements
importants se déroule comme suit :
Étape 1 : Acquisition de
connaissances;
Étape 2 : Mise en pratique de ce que vous avez appris;
Étape 3 : Acquisition de nouvelles connaissances;
Étape 4 : Vous mettez en pratique ce que vous avez appris;
Étape 5 : Acquisition de nouvelles connaissances;
Étape 6 : Vous mettez en pratique ce que vous avez appris;
Etc.
Une image représentative des étapes
précitées, que j'identifie sous le nom de l'escalier
de la performance, s'illustre ainsi : sur
une feuille ou sur un tableau, vous dessinez un escalier
et sur les marches qui sont, en fait, des lignes horizontales,
vous y inscrivez le mot « connaissances » tandis
qu'aux contremarches qui sont les lignes verticales, vous
inscrivez le mot « action ».
Lorsque vous vous fixez comme but d'atteindre
les niveaux supérieurs menant vers le sommet de l'escalier
de la performance, vous devez agir (ACTION) avec
ce que vous avez appris (CONNAISSANCES).
On reconnaît trois (3) types de
vendeurs et ce sont :
Énoncé no 1 : Ceux
qui améliorent leurs connaissances et qui n'agissent
pas .
Si vous êtes de ceux qui font partie
de cet énoncé, il y a de bonnes chances que
vous soyez instruit, mais en général, les
résultats obtenus sont peu concluants. Vous n'opérez
qu'à l'image de la ligne horizontale sur l'escalier
de la performance et il va de soi que les résultats
sont linéaires, très ordinaires sinon presque
nuls. C'est regrettable mais c'est totalement impossible
d'être performant .
Énoncé no 2 : Ceux
qui agissent mais qui n'améliorent pas leur
savoir.
Si vous vous situez dans l'énoncé no
2, il y a là une situation qui présente une
lacune importante alors que, cette fois-ci, vos efforts
ne se reflètent qu'à l'image d'une ligne
verticale sur l'escalier de la performance. Étant
donné que vous passez à l'action, vous avez
au moins l'opportunité de réussir, mais dû au
fait que vous n'allez pas chercher des connaissances, vos
chances de tomber et de vous faire mal sont extrêmement
fortes d'autant plus que si vous chutez trop souvent, vous
finirez par renoncer à escalader cette falaise qui
vous semble de plus en plus insurmontable.
Énoncé no 3 : Ceux
qui perfectionnent leurs compétences et qui agissent.
Si vous faites partie de ce dernier énoncé,
vous êtes dans la catégorie des plus performants
et pour ça, je vous dis bravo. Persévérez
car vos probabilités de réussite sont très élevées.
S'il ressort qu'après quelques années, vous
n'avez toujours pas les résultats escomptés,
ne lâchez surtout pas car le fait de réunir
votre savoir avec la mise en action vous permet de comprendre
les enseignements reçus et de vous amener, marche
après marche, vers le sommet de l'escalier
de la performance.
C'est Henry Ford qui disait : « Vous
ne vous bâtissez pas une réputation sur ce
que vous allez faire, mais sur ce que vous faites ».
Pour gravir l'escalier de la performance,
c'est-à-dire pour atteindre vos objectifs et réaliser
de grandes choses, il n'y a pas de magie, VOUS DEVEZ PASSER À L'ACTION
ET VOUS DEVEZ DÉVELOPPER ET ÉLARGIR VOTRE
PROPRE EXPÉRIENCE.
Il n'en tient qu'à VOUS de prendre
la décision d'escalader cet escalier qui fera de
vous une personne très performante.
Bonne ventes.
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