JEAN-PIERRE LAUZIER

CONFÉRENCIER
FORMATEUR
EXPERT-CONSEIL

NATHALIE LAFOREST

COACH D'AFFAIRES

JPL Motivateur

COMMERCES DE DÉTAIL

FAITES DIRE « WOW » À VOS CLIENTS


L’objectif de cette formation est d’outiller et de motiver les commerçants afin qu’ils polissent leur image, bonifient leur offre de service et d’effectuent une mise en marché solide de leur entreprise.

Voici les différents thèmes que nous vous proposons :

  • Attirez plus de clientèle dans votre commerce
  • Faites vivre une expérience « WOW » à vos clients des commerces à grande surface
  • Diminuez l’importance du prix
  • Différenciez-vous avantageusement de vos concurrents ou des commerces à grande surface
  • Faites-vous aimer de vos clients
  • Fidélisez vos clients
  • Établissez un climat de confiance rapidement

On vous enseigne ce qu'il faut faire pour que votre client dise « WOW » et que les résultats se reflètent par un accroissement de votre chiffre d'affaires.

Le saviez-vous?

Il en coute 6 fois plus cher d’aller chercher un nouveau client que de vendre à un client
que vous détenez déjà.

Cours vente détails