SERVICES DE CONSULTATION
L’équipe de JPL Communications aide les gestionnaires, les équipes de vente et les travailleurs autonomes qui sont confrontés à une problématique à résoudre, telles que l’obtention de nouveaux clients, l’augmentation des ventes, la mise en place d’un plan de vente efficace et stratégique, la mise en place de script d’appel productif, etc. Nous offrons des services-conseils dans le développement de votre entreprise.
Nous aidons les entreprises à trouver les meilleures solutions à leurs préoccupations organisationnelles ou stratégiques. Nous travaillerons avec vous pour développer une approche de vente qui est basée sur les principes suivants : vous faire connaître, vous faire aimer et inspirer confiance à travers votre expertise tout en aidant vos propres clients et prospects à obtenir ce qu'ils désirent.
L'aide que le coach d'affaires apporte au département des ventes débute par un diagnostic de la situation actuelle. Ensuite, nous élaborons les objectifs et les buts pour enfin établir un plan d'action solide, pratique et concret qui tient compte des ressources humaines et financières de l'organisation. Nous vous guidons dans la mise en place des actions à prendre afin que vous puissiez atteindre vos buts plus rapidement. Un des aspects les plus importants est de s'assurer que vous passez à l'action, car ce n'est pas ce que vous savez qui fera la différence, mais ce que vous faites avec ce que vous savez.
Nos objectifs consistent, dans un premier temps, à apporter une amélioration de vos revenus à l'ensemble de vos stratégies et de vos actions de mise en marché et, dans un deuxième temps, à mettre l'emphase sur la réalisation d'activités tangibles, sur l'atteinte d'objectifs mesurables, sur la croissance de l'entreprise et sur la performance des personnes qui la composent afin d'obtenir des résultats rapides et durables.
Voici un aperçu des thèmes que nous pouvons couvrir avec vous :
- Comment développer une stratégie qui fera augmenter vos ventes à court et à long terme?
- De quelle façon pouvez-vous établir un processus de vente qui est développé spécifiquement pour vous et pour votre entreprise?
- Pourquoi, comment et de quelle façon bâtir un plan de vente efficace dans le but d’aider votre équipe de vente à obtenir des résultats exceptionnels?
- Dans quelle mesure et à quel moment pouvez-vous implanter un bon plan de vente?
- Quelles questions devez-vous poser à un client potentiel pour qu'il devienne un prospect sérieux?
- Que devez-vous savoir sur votre client lors de la première rencontre?
- Comment vous préparer pour une présentation ou une démonstration qui vous différencie de façon importante de vos compétiteurs?
- Comment faire des appels de prospection de façon efficace?
- Quelle est la meilleure façon d'enseigner à son personnel l'art de l'utilisation du téléphone?
- Pourquoi et comment utiliser le téléphone en tant qu'outil de communication des plus puissants en affaires?
- Comment développer de bons outils de prospection servant à trouver de nouveaux clients, à fidéliser les clients, à faire des présentations/ démonstrations qui ont du punch, avec le désir d’établir rapidement un climat de confiance avec vos clients?
- En tant que nouvel entrepreneur ou travailleur autonome, quelles sont les étapes de vente et de mise en marché que vous devez mettre en place afin d’être efficace et d’obtenir des résultats à court terme?
- Pourquoi et de quelle manière devez-vous définir votre I.U.M. (Identification Unique de Marché?
- Comment se positionner en mode d’attraction et non pas en mode d’agression?
- Comprenez-vous les raisons pour lesquelles votre client passe à l’action?
- Structure solide d’entrevue de vente : préparation, connexion, aperçu de votre offre, compréhension, solution, confirmation et action.
- Comment se positionner comme un vrai partenaire?
- Comment poser de bonnes questions?
- De quelle façon pouvez-vous éliminer les objections?
- Pourquoi un client n’arrive-t-il pas à se décider?
- Faites-vous connaître par l’approche EVA (Expertise – Valeur - Aide)
- Comment fermer une vente en douceur?
« En tout premier lieu j’aimerais vous remercier pour votre grande générosité en tant que mentor et coach d’affaires.
Vous avez su, par votre expérience ainsi que vos connaissances, me donner le goût du dépassement et de la réussite professionnelle.
Que ce soit par vos conseils administratifs, de gestion, de développement, de marketing ou encore de réseautage, vous m’avez outillé de façon à ce que je puisse propulser mes ventes, mon service à la clientèle ainsi le développement rapide de mon entreprise.
Il me fera donc immensément plaisir de recommander vos services très professionnels, votre formation « Devenez Maître Vendeur » à tous les nouveaux entrepreneurs ou encore à toute entreprise qui souhaite augmenter sa productivité, son image ou encore coacher ses employé(es).
Je vous remercie donc très sincèrement, puisque grâce à votre talent, vos connaissances, votre grande générosité, votre sens très développé de l’organisation et finalement votre gentillesse, vous avez contribué à mon succès professionnel ainsi qu’au succès et à l’expansion de mon entreprise, Motivaplus.
Je vous souhaite donc beaucoup de succès tant comme coach d’affaires, qu’organisatrice de grands évènements.»
Manon Picard
Motivaplus
cmp2006@videotron.ca

« Être mentorée par Nathalie Laforest est un privilège pour moi et surtout pour mon entreprise! Depuis qu'elle me conseille, m'accompagne et me guide, mon entreprise a développé de nouveaux marchés que je n'aurais pas osé aborder. De plus, grâce à ses judicieuses recommandations, mon approche client s'est raffinée et mes ventes ont augmenté. Mais le principal est qu'elle a su m'écouter avec respect et m'encourager dans les moments où je remettais en question le démarrage de mon entreprise (dire que j'aurais pu passer à coté du bonheur de voir mon entreprise prendre son essor!).
L'approche de Nathalie se caractérise par une disponibilité de temps et de coeur, par une structure nous permettant de garder le focus (ou de le retrouver...) et par une grande expertise des ventes et de la promotion. De plus, femme impliquée depuis plusieurs années, elle dispose d'un vaste réseau de contacts qu'elle n'hésite pas à partager avec nous selon nos besoins.
Pour toutes ces raisons et plusieurs autres, être mentorée par Nathalie est le plus beau cadeau qui m'est arrivé dans ma vie d'entrepreneure! »
Danièle Lefebvre
Trucs et Truffes Chocolaterie
Fêtes et partys de chocolat à votre domicile

« J’ai travaillé avec Jean-Pierre pour la première fois à l’automne 2005, pour un coaching d’une demi-journée, question de me positionner face à quelques opportunités qui m’étaient offertes. Son esprit incisif et sa capacité à comprendre rapidement les enjeux m’ont beaucoup plu et j’ai mis en pratique les suggestions qu’il m’a faites, et ce, pour mon plus grand bien.
Depuis, mes affaires vont très bien et le choix qu’il m’a aidé à faire s’est avéré très stimulant et rentable pour moi et ma famille. En avril 2007, j’ai suivi sa formation «Devenez Maître Vendeur», car je trouvais qu’il avait une approche en ligne avec mes valeurs et mes objectifs de vie personnelle. Sa probité, son professionnalisme, sa générosité et son approche très humaine m’ont plu au plus haut degré…»
Gilles Delisle
Rogil Développement Organisationnel

« Un petit mot pour te remercier de la grande qualité de la formation reçue et de l'interaction vécue. Ton écoute, ton professionnalisme et ton EXPERTISE (leçon à retenir) m'ont permis de répondre aux objectifs établis. J'aurais souhaité te rencontrer au tout début d'Harissa, peut-être les choses auraient-elles été différentes. L'important demeure, chacun de tes conseils ont été notés avec soin, je t'en remercie. Je garantis un énorme succès chez Harissa et Mood, pour les compagnies, mais encore plus pour l'associée qui en sort grandie. »
Geneviève Lussier
Productions Harissa

« Le coaching d'affaires était une notion à laquelle
je n'étais pas très ouvert, jusqu'à ce
que je fasse la rencontre de Jean-Pierre, qui m'a séduit
par son expérience et sa personnalité,
un mélange d'énergie, de passion et de
sincérité. Jean-Pierre est devenu mon coach
et les résultats sont très visibles : « une
spirale positive de changements, aussi bien d'un point
de vue professionnel que personnel », et le
plus étonnant, en seulement quelques rencontres
espacées sur 6 mois. Les résultats pour
la compagnie sont au rendez-vous en terme de ventes,
mais plus encore le niveau de satisfaction de nos
clients est monté à un niveau jamais atteint
auparavant. Cette nouvelle approche de l'écoute
et de la communication a un autre effet, non attendu,
mais bien réel et encore plus extraordinaire,
d'un point de vue personnel avec mes proches. »
Bernard
de Savignies
Augeo Software Inc.

« Lorsque j'ai rencontré Jean-Pierre
la première fois, je cherchais déjà de
l'aide depuis plusieurs mois, au niveau du développement
d'affaires. La première chose qui m'a impressionné est
sa passion pour aider les autres. Il était une
source d'inspiration qui m'a incité à passer à l'action.
Après
plusieurs mois de collaboration, je tiens personnellement à remercier
Jean-Pierre et Nathalie pour leur écoute, leurs
conseils, et la qualité de leurs interventions
qui m'ont aidé dans ma mise en marché et
dans la définition d'une approche fiable pour
mettre en place mon plan de formation.
Vous
avez su, avant tout, me transmettre le goût de
me dépasser et vous avez ravivé la
flamme des premiers jours. Travailler avec vous me pousse à sortir
de ma zone de confort afin de passer à l'action.
Je
vous recommande fortement à toute
personne qui a le désir de se dépasser
et de réaliser ses rêves! »
Karim El-Boustani
Président, IET Services
Inc.