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| FORMATIONS
& COURS DE VENTE |
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En tant qu’équipe de vente, possédez-vous toutes les aptitudes, toutes les expériences-client et tous les outils nécessaires pour accroître vos habiletés et vous assurer ainsi d'atteindre vos objectifs de vente?
Même si nos cliniques de vente et nos programmes de formation s'adressent à tous les clients désireux de développer leur expertise dans l'un ou l'autre de ces domaines, ils sont conçus tout d'abord pour mieux outiller les dirigeants, les gestionnaires, les directeurs des ventes, les conseillers et les personnes qui ont un ardent désir de réussir dans la vente de leur produit ou service, et ensuite pour leur faciliter l'obtention de résultats exceptionnels.
Cette nouvelle approche client, très avant-gardiste, permet de développer vos qualités en vente, à partir d'une perspective client, en lui offrant ce qu'il désire et ce dont il a besoin, et en l'aidant à régler ce qui le préoccupe.
Notre but est d'inspirer les gens à passer à l'action : ce n'est pas ce que nos participants ont appris qui leur apporte le succès, mais ce qu'ils font avec ce qu'ils ont appris.
La formule
Nos programmes de formation sont offerts principalement aux entreprises et à tout regroupement ou association d'entreprises : nous les adaptons et les personnalisons selon vos besoins, vos préoccupations et les résultats que vous recherchez. Nous pouvons les présenter aussi sous forme d'atelier et pouvons les joindre à un programme de coaching destiné aux dirigeants, gestionnaires, directeurs des ventes ou du marketing, représentants ou conseillers afin d’obtenir un meilleur suivi et des résultats optimum.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos formations clés : |
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VENTE EXÉCUTIVE -
COURS DE VENTE
Stratégies de vente pour les
« situations complexes »
Les entreprises possédant des comptes majeurs, i.e. des clients d'envergure qui représentent une proportion élevée du volume de vente, doivent développer des stratégies de vente uniques. Les comptes majeurs constituent des situations plus complexes où l'approche-client demande davantage d'habiletés et d'expertise des directeurs de développement des affaires et de l'équipe de vente : les enjeux monétaires sont considérables, la concurrence est intense, plusieurs acteurs-clés chez l'entreprise-cliente participent à la décision d'achat et leurs besoins et critères de décision varient.
- Comment approcher les clients des comptes majeurs?
- Comment réussir des ventes dans les situations complexes où plusieurs enjeux importants influencent les décisions d'achat?
- Comment réussir une vente dans un processus de relation à long terme avec le client majeur?
Cette formation traite spécifiquement des aspects analytiques et stratégiques du travail de vente aux clients majeurs. Au cours de ce séminaire, les participants apprennent les étapes d'un processus de vente "compte majeur", identifient les éléments d'analyse stratégique avec lesquels ils auront à œuvrer, et développent une démarche de vente adaptée à ce type de clientèle complexe.
Afin d'obtenir un impact optimal auprès de vos clients majeurs, nous recommandons d'appuyer cette formation par un coaching personnalisé des participants, programme qui vous assure que tous les éléments acquis par les participants seront utilisés efficacement. Ce coaching se réalise à l'intérieur d'un processus de vente stratégique réel auprès d'un de vos clients majeurs, que les participants choisissent. |
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COMMERCE DE DÉTAIL - COURS
DE VENTE
S'outiller pour mieux performer
Que recherche le consommateur d’aujourd’hui? Un prix, du service, une expertise, une expérience agréable, etc. Nous vous proposons une stratégie gagnante face aux consommateurs d’aujourd’hui.
- Pourquoi un service à la clientèle exceptionnel?
- Pourquoi certaines gens obtiennent-ils beaucoup de succès avec leurs clients alors que d'autres ont autant de difficultés?
- Que font ceux qui réussissent si bien et quels sont les éléments qui font vraiment la différence?
Dans votre entreprise, quelle importance accordez-vous à la qualité d'une relation à établir avec un client?
- Que pouvez-vous faire pour obtenir des « WOW » de vos clients actuels?
- Savez-vous que le fait de vendre à un nouveau client coûte 6 fois plus cher que de vendre à un client actuel?
La plus belle récompense que vous pouvez obtenir n’est pas de réussir une vente ou de satisfaire un client, mais que le client qui vient d’acheter vous dise « WOW ». Combien de fois le client vous dit-il « WOW » lorsqu’il sort de votre magasin? Lorsqu'une telle situation surgit, ce client vous devient fidèle et il va parler de vous à ses connaissances. Il devient également un représentant idéal qui travaille pour vous, et ce, tout à fait gratuitement.
L’objectif de cette formation est d’outiller et motiver les commerçants afin qu’ils aient le goût de polir leur image, bonifier leur offre de service et faire une mise en marché intelligente de leur entreprise.
Dans cette formation, nous partageons des expériences vécues et pratiques qui ont fait preuve de succès. On vous enseigne ce qu'il faut faire pour que votre client dise « WOW » et que les résultats se reflètent par un accroissement de votre chiffre d'affaires. |
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ENTREPRISE DE LOGICIEL - COURS DE
VENTE
Comment vendre vos logiciels plus
efficacement et plus rapidement
Durant les dernières années, le
marché du logiciel a grandement évolué et
conséquemment, il est devenu beaucoup plus
difficile de réaliser des ventes dans ce
domaine. Vous devez être en mesure de vous
différencier de vos compétiteurs,
de bien vous faire connaître de vos clients
potentiels et d'établir un climat de confiance
très élevé.
Apprenez à faire
des démonstrations qui ont du punch, à travailler
avec les consultants externes, à savoir
comment éliminer les objections, en fait à raccourcir
vos cycles de vente de façon importante.
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ENTREPRISE DE SERVICES
FINANCIERS - COURS DE VENTE
Pour un accroissement des revenus
et de la clientèle
Apprenez à développer une perspective
client et à être, avec ce dernier, un
partenaire de confiance à court et à long
terme. Les gens font affaire avec ceux qu'ils
connaissent, avec ceux qu'ils aiment et
avec ceux qui leur inspirent confiance.
Que devez-vous faire pour bien vous faire connaître
de vos clients potentiels, pour vous faire apprécier
d'eux et pour leur inspirer confiance? Découvrez
la meilleure façon de positionner avantageusement
votre entreprise face à votre compétition
avec votre Identification Unique de Marché (IUM).

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ENTREPRENEURS - COURS DE VENTE
Devenez maître vendeur
Ce programme s'adresse aux entrepreneurs de PME, aux jeunes entrepreneurs et aux travailleurs autonomes qui souhaitent aller chercher de nouveaux clients grâce à des idées novatrices qui les aideront à augmenter leurs ventes de façon significative. Ce séminaire vous amène à être différent de la compétition, en exploitant vos forces à leur pleine capacité. Ces connaissances de pointe mises en application vous attireront, dans un premier temps, de nouveaux clients par l'augmentation de leur satisfaction et, dans un deuxième temps, vous assureront la fidélisation de votre clientèle actuelle.
L'objectif consiste à apporter des résultats positifs, concrets, et cela rapidement. La clinique de vente, qui s'apparente à un laboratoire d'expérience pour les entrepreneurs, abordera 5 thématiques diverses et alternera parties théoriques et mises en situation. |
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ENTREPRISE MANUFACTURIÈRE
- COURS DE VENTE
Comment effectuer des transactions «
Gagnant – Gagnant »
Ce cours de vente de deux (2) jours pour vendeurs et acheteurs vous permettra de mieux comprendre les perspectives et les objectifs faisant partie intégrante de la fonction d'acheteur et de vendeur. Vous connaîtrez de nouveaux concepts et ensuite, vous acquièrerez de nouvelles habilités pour la vente et l'approvisionnement qui visent à accroître votre efficacité, et par le fait même, vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats.
Pour le vendeur, le but de ce cours de vente est de vous enseigner la façon de vendre davantage, mais surtout, d'avoir du plaisir durant le processus de vente.
Pour l'acheteur, ce séminaire vous permettra de bien cibler les éléments importants dans une négociation et de mieux saisir les enjeux entourant la fonction de l'acheteur. |
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